Randevunuz için
yanınızdayız.

Keşfet sayfasında arama kutusuna hizmet ya da işletme adını yazın; sonuçları kategori ve konuma göre daraltabilirsiniz.

“Şimdi müsait” bölümü, yakın zamanda boş saati olan işletmeleri öne çıkarır.

İşletme sayfasında hizmetleri ve fiyatları, ekibi, çalışma saatlerini, konumu ve müşteri yorumlarını tek yerde görürsünüz.

Randevu almadan önce hizmet süresini ve işletmenin iptal kurallarını kontrol etmenizi öneririz.

Yorum yalnızca tamamlanmış bir randevunun sahibi tarafından, hesabına giriş yapılarak bırakılabilir; bu sayede puanlar gerçek ziyaretlere dayanır.

İşletmeler yorumlara yanıt verebilir. Bir yorumun gizlenmesi platform ekibinin incelemesinden geçer.

İşletme sayfasında hizmeti seçin, ardından uzmanı ve size uyan saati belirleyin. Ad ve telefon bilgilerinizi girip randevuyu onaylayın.

Hesabınızla giriş yaparsanız randevularınızı Hesabım ekranından tek yerden takip edebilirsiniz.

Her hizmet, o hizmeti veren çalışanlarla eşleşir; listede yalnızca seçtiğiniz hizmeti yapabilen kişiler görünür.

Belirli bir tercihiniz yoksa uygun ilk çalışanı seçerek daha fazla saat seçeneği görebilirsiniz.

Randevunuz oluşturulduğunda durumu ekranda görünür; işletmenin ayarına göre doğrudan onaylanır ya da işletme onayı bekler.

Onay ve değişiklik bilgileri SMS, e-posta veya uygulama bildirimiyle iletilir. Mesajdaki bağlantıdan randevunuzu görüntüleyebilirsiniz.

Hesabım ekranından ya da SMS/e-postadaki randevu bağlantısından yeni bir saat seçebilirsiniz.

Bir randevunun saati online olarak en fazla 3 kez değiştirilebilir. İşletme online değişikliğe kapalıysa veya randevuya çok az kaldıysa işletmeyle doğrudan iletişime geçin.

İptal süresini her işletme kendisi belirler; varsayılan olarak randevuya 2 saatten az kaldığında online iptal kapanır.

Geçmiş veya tamamlanmış randevular iptal edilemez. Online iptal kapalıysa işletmeyi arayarak bilgi verin.

Gecikeceğinizi fark ettiğinizde işletmeyi mümkün olan en kısa sürede arayın; işletme sayfasındaki telefon ve WhatsApp bağlantılarını kullanabilirsiniz.

Canlı sıra kullanan işletmelerde sıranızı “Sıram” ekranından takip edebilirsiniz.

Kayıt ol sayfasından e-posta adresinizle ücretsiz hesap açabilirsiniz. Aynı hesapla web sitesinde ve mobil uygulamada giriş yaparsınız.

İşletme kartlarındaki ve sayfalarındaki kalp simgesine dokunarak işletmeyi favorilerinize ekleyin; favorileriniz hesabınızda saklanır.

Hesabım ekranından ad, telefon ve bildirim tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz. Hesabınızı kapatma seçeneği de aynı ekranda yer alır.

Fiyatlar işletme sayfasındaki hizmet listesinde ve randevu adımlarında gösterilir. Fiyatları işletme belirler ve günceller.

SeninRandevun randevu sırasında sizden kart bilgisi almaz. Ödemenizi hizmet sırasında veya sonrasında doğrudan işletmeye, işletmenin kabul ettiği yöntemle yaparsınız.

Ödeme işletmeye yapıldığı için iade ve fiyat konularında işletmeyle görüşmeniz gerekir. Çözülemeyen bir durum olursa bize destek talebi bırakabilirsiniz.

Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısından e-posta adresinizi girin; şifre sıfırlama bağlantısı e-postanıza gönderilir.

Verileriniz şifreli bağlantılarla aktarılır ve yalnızca randevunuzu yönetmek için gereken kişilerle paylaşılır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Hesabınızda tanımadığınız bir işlem görürseniz şifrenizi hemen değiştirin ve info@seninrandevun.com adresine konu satırında “Güvenlik” yazarak bize ulaşın.